Pronađite brze odgovore na najčešća pitanja o kontaktu i podršci.
Kada mogu očekivati odgovor na svoju poruku?
▼
Na sve upite odgovaramo unutar 24 radna sata. Za hitne upite preporučujemo kontakt putem telefona u radnom vremenu. Trudimo se odgovoriti što je brže moguće, posebno za poslovne upite.
Mogu li posjetiti vaš ured osobno?
▼
Da, dobrodošli ste u naš ured na adresi Ilica 83, Zagreb. Preporučujemo da unaprijed dogovorite termin telefonom ili e-mailom kako bismo osigurali da je odgovarajuća osoba dostupna za vaš sastanak.
Koje informacije trebam navesti u poruci?
▼
Što detaljnije opišite vaš upit ili problem — navedite naziv tvrtke (ako je primjenjivo), kontakt podatke, vrstu usluge ili proizvoda o kojemu se radi te željeni rok ili prioritet. To nam pomaže da brže i preciznije odgovorimo.
Kako mogu zatražiti poslovnu ponudu?
▼
Iz padajućeg izbornika odaberite opciju "Zatražite ponudu" i u poruci detaljno opišite vaše potrebe. Naš tim će vas kontaktirati u roku od 1–2 radna dana s prilagođenom ponudom koja odgovara vašim zahtjevima.
Nudite li tehničku podršku i servis?
▼
Da, pružamo tehničku podršku svim našim klijentima. Odaberite temu "Tehnička podrška" u obrascu i opišite problem. Za hitne tehničke probleme dostupni smo i telefonski tijekom radnog vremena ponedjeljak – petak.
Radite li i s tvrtkama izvan Zagreba?
▼
Apsolutno! Surađujemo s klijentima diljem Hrvatske i regije. Većinu konzultacija i usluga možemo pružiti online ili organizirati posjet terenu prema dogovoru. Slobodno nas kontaktirajte bez obzira na lokaciju.
