🔒 Politika Privatnosti

1 Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka za web stranicu Klik & Rast (https://your-domain.com) je:

Ova Politika privatnosti primjenjuje se na sve osobne podatke koje prikupljamo putem naše web stranice, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

2 Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za pružanje naših usluga. Ovisno o načinu korištenja stranice, to uključuje:

• Kontakt obrazac: ime, prezime, e-mail adresa, sadržaj poruke
• Pretplata na novosti: e-mail adresa
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, stranice koje posjećujete, datum i vrijeme posjeta
• Kolačići i slični mehanizmi praćenja (detaljno opisano u odjeljku 3)

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (zdravstveni podaci, biometrijski podaci i sl.) niti podatke djece mlađe od 16 godina.

3 Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika ili putem naše bannera za pristanak na kolačiće. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

4 Usluge trećih strana

Koristimo sljedeće pouzdane usluge trećih strana koje mogu obrađivati vaše podatke:

• Google Analytics (Google LLC) – analiza prometa i ponašanja posjetitelja. Podaci se mogu prenositi u SAD uz odgovarajuće zaštitne mjere (EU-SAD Privacy Shield / SCC).
• Google Ads / AdSense – prikazivanje relevantnih oglasa. Google može koristiti kolačiće za personalizaciju oglasa.
• YouTube / Google Maps – ako je primjenjivo, ugradba vanjskog sadržaja.
• Hosting poslužitelj – pohrana podataka web stranice na sigurnim poslužiteljima.

5 Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne od sljedećih pravnih osnova:

• Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR): za kolačiće, newsletter i marketinške komunikacije
• Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR): za pružanje traženih usluga
• Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR): za sigurnost sustava i sprječavanje prijevara
• Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR): gdje to zakon zahtijeva

6 Čuvanje podataka

Čuvamo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni:

• Kontakt upiti: 12 mjeseci od posljednje komunikacije
• Newsletter pretplata: do odjave, plus 30 dana za tehničke svrhe
• Analitički podaci: do 26 mjeseci (anonimiziranih)
• Računovodstveni podaci: 11 godina sukladno zakonskim obvezama
• Zapisnici (logovi): do 90 dana iz sigurnosnih razloga

Nakon isteka roka čuvanja, podaci se trajno i sigurno brišu ili anonimiziraju.

7 Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik, imate sljedeća prava koja možete ostvariti kontaktiranjem nas:

8 Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, uključujući:

• SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka (HTTPS protokol)
• Kontrola pristupa i autentifikacija korisnika
• Redovite sigurnosne kopije i ažuriranja sustava
• Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenim osobama

U slučaju povrede osobnih podataka koja može rezultirati visokim rizikom za prava ispitanika, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja u skladu s čl. 34. GDPR-a.